ภูริชญ์ เด่นปิยะจิตร (2010). คุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้าภายหลังการควบรวมกิจการของบริษัท GE Capital Auto Lease และบริษํท Ayudhya Auto Lease ในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14740/25344
Service quality and customers' satisfaction after merging between GE Capital Auto Lease Comany and Ayudhya Auto Lease Company in Bangkok Metropolitan Area
