ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจการใช้บริการซ้ำและความภักดีของลูกค้าต่อรถไฟฟ้าบีทีเอส ในเขตกรุงเทพมหานคร

กนกพร สุนทรวาที

Publication:
ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจการใช้บริการซ้ำและความภักดีของลูกค้าต่อรถไฟฟ้าบีทีเอส ในเขตกรุงเทพมหานคร

5

22

Files

Khanogporn_S.pdf (1.72 MB)

Issued Date

2010

Resource Type

Thesis

Language

tha

File Type

application/pdf

Access Rights

Open Access

Rights

ผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0)

Rights Holder(s)

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

Suggested Citation

กนกพร สุนทรวาที (2010). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจการใช้บริการซ้ำและความภักดีของลูกค้าต่อรถไฟฟ้าบีทีเอส ในเขตกรุงเทพมหานคร. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14740/25327

Title

ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจการใช้บริการซ้ำและความภักดีของลูกค้าต่อรถไฟฟ้าบีทีเอส ในเขตกรุงเทพมหานคร

Alternative Title(s)

Factors affecting customers' repeat intention and loyalty using Service Toward BTS in Bangkok Metropolitan Area

Author(s)

กนกพร สุนทรวาที

Advisor(s)

ณักษ์ กุลิสร์

Organization

คณะสังคมศาสตร์

Description

สารนิพนธ์ (บธ.ม. (การจัดการ)) -- มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2553.

Degree Name

บธ.ม. (การจัดการ)

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Grantor(s)

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

Thai Subject Heading(s)

ความพอใจของผู้ใช้บริการ
บริการลูกค้า
รถไฟฟ้าบีทีเอส

URI

https://hdl.handle.net/20.500.14740/25327

Collections

SOC: Theses

Full item page