Publication:
ความคาดหวังกับบริการจริงที่ได้รับของตัวแทนประกันชีวิตบริษัทอยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.ประกันชีวิต(มหาชน)ในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อพนักงานให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ในศูนย์ดูแลลูกค้า

3
1

Files

Mookvisa_S.pdf (7.85 MB)

Issued Date

2004

Resource Type

Thesis

Language

tha

File Type

application/pdf

Access Rights

Open Access

Rights

ผลงานนี้เผยแพร่ภายใต้ สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 4.0 (CC BY-NC-ND 4.0)

Rights Holder(s)

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

Suggested Citation

มุกวิสาข์ สุทธิวรฤทธิ์ (2004). ความคาดหวังกับบริการจริงที่ได้รับของตัวแทนประกันชีวิตบริษัทอยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.ประกันชีวิต(มหาชน)ในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อพนักงานให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ในศูนย์ดูแลลูกค้า. สืบค้นจาก: https://hdl.handle.net/20.500.14740/44432

Title

ความคาดหวังกับบริการจริงที่ได้รับของตัวแทนประกันชีวิตบริษัทอยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.ประกันชีวิต(มหาชน)ในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อพนักงานให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ในศูนย์ดูแลลูกค้า

Alternative Title(s)

Expectation and service performance for the service quality of call center officers in Bangkok Metropolitan Area of life insurance agents of Ayudhya allian

Author(s)

มุกวิสาข์ สุทธิวรฤทธิ์

Advisor(s)

อภิรัฐ ตั้งกระจ่าง

Organization

คณะสังคมศาสตร์

Description

สารนิพนธ์ (บธ.ม. (การจัดการ)) -- มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 2547.

Degree Name

บธ.ม. (การจัดการ)

Degree Level

ปริญญาโท

Degree Grantor(s)

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

Thai Subject Heading(s)

ประกันชีวิต
 ศูนย์ตอบรับโทรศัพท์
 อุตสาหกรรมบริการ
 โทรศัพท์ในธุรกิจ

View online Resources

Research Projects

Organizational Units

Journal Issue

URI

https://hdl.handle.net/20.500.14740/44432

Collections

SOC: Theses

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By