Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาการใช้แอปพลิเคชัน SWU Mobile ของนิสิตระดับปริญญาตรี
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ โดยการวิจัยใช้แบบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) กลุ่มตัวอย่าง
ที่ใช้ในการวิจัยคือ นิสิตระดับปริญญาตรีชั้นปีที่ 1- 4 ของมหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒ จํานวน 54 คน
โดยแบ่งคละทุกชั้นปี และทุกคณะเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการ
วิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้
1.ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ มีการใช้
ระบบปฏิบัติการไอโอเอส IOS และความถี่ในการใช้งานแอปพลิเคชัน SWU Mobile ในแต่ละสัปดาห์ส่วน
ใหญ่ใช้งาน 1ครั้งต่อสัปดาห์
2.ข้อมูลการใช้และความพึงพอใจในการใช้งานแอปพลิเคชัน SWU Mobile พบว่าผู้ตอบ
แบบสอบถามส่วนใหญ่มีวัตถุประสงค์ในการใช้งานเพื่อตรวจสอบตารางเรียน ผลการเรียน และกิจกรรม
นิสิต ป.ตรี จากตารางวิชาเรียน (Class Schedule) มากที่สุด และมีความพึงพอใจในระดับปานกลาง แสดงให้
เห็นทัศนคติในภาพรวมต่อการใช้แอปพลิเคชัน โดยมีความพึงพอใจด้านกายภาพของแอปพลิเคชันมากที่สุด
3.ข้อมูลปัญหาจากการใช้งานแอปพลิเคชัน SWU Mobile พบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่พบ
ปัญหาจากการใช้งานแอปพลิเคชัน SWU Mobile ในระดับมากแสดงให้เห็นปัญหาของการทํางานแอปพลิเค
ชันในภาพรวม