Abstract:
การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาพฤติกรรมการเลือกใช้สารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวของกลุ่มวัย
ทำงาน รวมถึงปัญหาการใช้แหล่งสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวของกลุ่มวัยทำงานย่านอโศก
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ กลุ่มวัยทำงาน จำนวน 35 คน โดยใช้วิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบ
บังเอิญ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อย
ละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุ 40-49 ปี ส่วนใหญ่จบการศึกษาระดับปริญญา
ตรี ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน จากผลการวิจัยสำรวจพฤติกรรมการเลือกใช้สารสนเทศเพื่อการ
ท่องเที่ยวของกลุ่มวัยทำงานย่านอโศก พบว่า
1. การใช้แหล่งสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวของกลุ่มวัยทำงานย่านอโศก พบว่า กลุ่มวัยทำงานมีการใช้
ในระดับปานกลาง 3 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านสื่อมวลชน 2) ด้านอินเทอร์เน็ต และ 3) ด้านบุคคล ส่วนด้าน
แหล่งสถาบัน และด้านสถานที่ พบว่า กลุ่มวัยทำงานมีการใช้อยู่ในระดับน้อย
2. ปัญหาการใช้แหล่งสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวของกลุ่มวัยทำงานย่านอโศก พบว่า กลุ่มวัยทำงาน
ประสบปัญหาการใช้แหล่งสารสนเทศการท่องเที่ยว 3 ข้อที่สำคัญ ได้แก่ 1) ปัญหาด้านภาษา 2)
ปัญหาด้านข้อจำกัดด้านเวลาในการสืบค้นข้อมูล และ 3) ปัญหาด้านแหล่งสารสนเทศที่ให้บริการไม่
พร้อมบริการด้านเทคโนโลยี